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Ein praxisorientierter Leitfaden für Führungskräfte, die ihre Teams sicher durch Krisen und Veränderungsprozesse steuern wollen.

Ein praxisnaher Leitfaden, der zeigt, wie Unternehmen Reklamationen nicht als Problem, sondern als Chance zur Verbesserung und Gewinnsteigerung nutzen können.

Ein praxisnaher Ratgeber zum Erkennen, Verstehen und Bekämpfen von Mobbing am Arbeitsplatz.

Ein kompakter Einstieg in die Grundlagen erfolgreicher Verhandlungsführung – praxisnah und speziell für Einsteiger aufbereitet.

Ein praxisnaher Ratgeber für Führungskräfte, die schnelle und effektive Lösungen für typische Probleme im Führungsalltag suchen.

Praxisorientierter Ratgeber zur Sicherung und Steigerung von Umsätzen in unsicheren Zeiten.